Exclusão de conta e dados – Quaraci

Última atualização: 29 de dezembro de 2025

Esta página explica como você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados no aplicativo Quaraci. Ao excluir sua conta, alguns dados são apagados definitivamente, enquanto outros podem ser mantidos por um período limitado, conforme descrito abaixo.

1. Como solicitar a exclusão da conta

Você pode solicitar a exclusão da sua conta diretamente pelo aplicativo Quaraci, seguindo estes passos:

Se você tiver qualquer dificuldade em encontrar a opção de exclusão pelo app, também pode solicitar a exclusão da conta enviando um e-mail com o assunto “Exclusão de conta – Quaraci”. Nosso contato é:

·       E-mail: quaraciapp@gmail.com

·       Responsável pelo tratamento de dados: Fabio Pedro Souza F. Bandeira

2. Quais dados são excluídos

Quando a exclusão da conta é concluída, apagamos ou anonimizamos os seguintes tipos de dados associados a você:

• Dados de conta: Nome ou apelido cadastrado; Endereço de e-mail; Foto de perfil;

• Conteúdos gerados por você no Quaraci: Fotos de lugares que você visitou e registrou no app; Descrições, comentários, legendas ou observações associadas às fotos; Listas de lugares salvos/favoritos, se existirem

Após esse processo sua conta deixa de existir no Quaraci e Você não poderá mais acessar o histórico de fotos e registros associados à conta excluída para voltar a usar o aplicativo com uma conta, será necessário criar um novo cadastro. 

3. Dados que podem ser mantidos após a exclusão

Mesmo após a exclusão da conta, alguns dados podem ser mantidos por um período limitado ou em formato anonimizado, por motivos técnicos, legais ou de segurança. Por exemplo: Registros técnicos e logs de segurança, backups de sistema e dados anonimizados para estatísticas.  

Importante salientar que dados anonimizados não são considerados dados pessoais, pois não permitem identificar você diretamente.

4. Prazo para a exclusão ser concluída

Após a sua solicitação a exclusão da conta e dos dados associados é normalmente processada em até 180 dias. Se houver alguma exigência legal ou regulatória que nos obrigue a manter determinados dados por mais tempo, informaremos isso sempre que aplicável.

5. Dúvidas ou suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:

•   E-mail: quaraciapp@gmail.com

•   Responsável pelo tratamento de dados: Fabio Pedro Souza F. Bandeira